Para verificar a possibilidade de alteração do endereço de entrega após a finalização do pedido, entre em contato com o SAC, responsável pelo atendimento dos pedidos realizados no e-commerce TNG.

Canais de atendimento:
- E-mail: support@tng-brasil.zendesk.com
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Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 9h às 17h.

Para consultar a possibilidade de cancelamento do seu pedido, entre em contato com o SAC, responsável pelo atendimento dos pedidos realizados no e-commerce TNG.

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Se você não recebeu a confirmação do pedido em seu e-mail, entre em contato com o SAC, responsável pelo atendimento dos pedidos realizados no e-commerce TNG.

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Faça login em sua conta e acompanhe o status do seu pedido pelo link: Moda Masculina: Roupas, Calçados e Acessórios - TNG

Você também receberá em seu e-mail cadastrado as confirmações de pedido, pagamento e envio para a transportadora.

Caso tenha dúvidas ou não tenha recebido essas informações, entre em contato com o SAC, responsável pelo atendimento dos pedidos realizados no e-commerce TNG.

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Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 9h às 17h.

Caso o produto apresente avarias durante o transporte, embalagem violada, acessórios ou itens faltantes, produto em desacordo com o pedido, ausência da nota fiscal ou qualquer divergência entre a nota fiscal e o produto recebido, recuse o recebimento no momento da entrega.

Em seguida, entre em contato com o SAC After, responsável pelo atendimento dos pedidos realizados no e-commerce TNG.

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Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 9h às 17h.

Faça login em sua conta para consultar as informações de entrega do seu pedido: Moda Masculina: Roupas, Calçados e Acessórios - TNG

As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, em horário comercial.

É necessário que haja uma pessoa responsável no endereço de entrega para receber a mercadoria e assinar o comprovante de entrega.

Após a postagem do pedido, você receberá o código de rastreamento por e-mail e poderá acompanhar a entrega pelo site da transportadora ou dos Correios, quando aplicável.

Em caso de dúvidas, entre em contato com o SAC After, responsável pelo atendimento dos pedidos realizados no e-commerce TNG.

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Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 9h às 17h.